ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Uyarınca Ödeme Öncesi Bilgilendirme

1. Satıcı Künye Bilgileri

Ünvan: BİZİM PARÇA OTOMOTİV TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Fatih Mahallesi 864 Sokak No:19/1 Esenyurt / İstanbul
Vergi Dairesi & No: Esenyurt V.D. - 1781780008
E-Posta / KEP: iletisim@bizimparca.com.tr | bizimparcaotomotiv@hs01.kep.tr

2. Temel Nitelikler, Fiyat ve Kargo Teslimatı

Siparişe konu kaporta, gövde kitleri ve aydınlatma ürünlerinin birim fiyatı, KDV dahil toplam tutarı ve kargo ücretleri ödeme adımı öncesinde müşteriye gösterilmektedir. Aksi belirtilmedikçe kargolar alıcı ödemeli olarak sevk edilir. Şirketimiz tüm paketlemeleri yüksek çözünürlüklü güvenlik kameraları altında gerçekleştirmektedir.

3. Kargo Hasar Tutanağı ve İade İstisnaları

• Kargo teslim alınırken paket kargo görevlisinin yanında açılmalı, kırık/deforme ürünlerde "Kargo Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır.
• Soketi takılmış, vidalanmış, araca denenmiş veya ambalajı tahrip edilmiş far, stop, kaporta ve elektronik aksam ürünlerinde iade yapılması mümkün değildir.

4. Şikayet ve Başvuru Kanalları

Tüketiciler şikayet ve itirazları için başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.